Périscolaire - Ville de Paris
Paris Familles remplace Facil’familles !
Publié le 22 septembre 2024
Depuis le 26 août, le nouveau portail Paris Familles remplace Facil’familles.
Paris Familles est le nouveau service de la Ville de Paris pour inscrire vos enfants aux activés périscolaires, aux activés culturelles, à la crèche ou à l’école, et pour gérer les factures de votre famille.
La bascule vers ce nouvel outil n’a pas toujours été facile, des pertes de données ont été constatées, plusieurs familles ont rencontré des difficultés à procéder aux nouvelles inscriptions.
Nous vous recommandons fortement de vous connecter via France Connect afin de retrouver l’ensemble de vos informations d’identification et, ainsi, de faciliter votre démarche.
Quelques conseils pour vous aider dans vos démarches et remédier aux difficultés des familles :
- Le directeur de l’école et le REV (Responsable Educatif Ville) sont vos premiers interlocuteurs, ils peuvent éventuellement procéder eux-mêmes à des inscriptions aux activités.
- En cas de besoin d’accompagnement dans les démarches numériques, rendez-vous auprès des RIF (Relais informations familles) ou des accueils de vos mairies d’arrondissement.
- Une rubrique d’aide est disponible sur le site de la Ville : Paris Familles : Vos Inscriptions
- Pour un complément d’informations ou en cas de difficultés de connexion ou de compréhension, il est possible de contacter le 3975 (numéro d’information de la Ville de Paris)